Erkmen Su Arıtma | Gizlilik Politikası
Erkmen Su Arıtma Cihazları olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Web sitemizi (www.erkmensuaritma.com) ziyaret ettiğinizde bize sağladığınız her türlü kişisel bilgi, bu gizlilik politikası çerçevesinde titizlikle işlenmekte, korunmakta ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden tarafımıza ilettiğiniz veya otomatik olarak elde edilen kişisel veriler şunlardır:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres.
- IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi.
- Satın alma geçmişi ve tercih edilen ürünler.
- Site gezinme davranışları ve çerez verileri.
Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
- Sipariş işlemlerinin tamamlanması ve ürün teslimatı
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması (izin verilmesi durumunda)
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi
Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Erkmen Su Arıtma olarak kişisel verilerinizi güvenli sunucularda, şifreleme yöntemleriyle korumakta ve aşağıdaki önlemleri uygulamaktayız:
- SSL sertifikası ile veri iletim güvenliği
- Güçlü parola ve kimlik doğrulama yöntemleri
- Düzenli yazılım güncellemeleri ve siber güvenlik kontrolleri
- Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarı ve antivirüs önlemleri
Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mahkeme, kamu kurumları vb.)
- Siparişlerin teslimatı için kargo firmalarıyla sınırlı paylaşım
- Teknik altyapı hizmetleri için çalışılan güvenilir iş ortakları
- Açık rızanız doğrultusunda kampanya/ileti paylaşımı yapılan e-posta sağlayıcıları
Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amaçlarına uygun süre boyunca ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir, dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Detaylı bilgi için “Çerez Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.